一、开目eNORM项目实施方案概述
       软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。为此开目eNORM项目实施也有相应的实施方法，主要包括项目启动计划需求调研阶段、蓝图确认阶段、系统建设阶段、系统模拟培训阶段、系统上线阶段、系统优化阶段等六个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。

二、开目eNORM项目6S实施方案介绍 （一）  项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
1、成立项目组：
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起确认项目组成员及成员任务。
2、前期调研：
项目经理及项目组成员，在项目实施人员配合下，建立与用户的联系，对用户的需求进行调研，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
3、项目总体计划： 
《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。
4、启动会：
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
（二）   蓝图展示阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员对用户调查系统的需求，及用户相关数据收集进行分析，搭建相应的用客户的样本BOM数据、用户角色做全流程演示产生蓝图确认报告。
（三）   系统建设阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员在用户确认项目大致方向后开始详细设定方案，在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，部署相关的软件，设计数据的收集整理导入。
（四）   系统模拟阶段
系统模拟阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。此阶段主要是建立用户模拟系统、用户操作能力培训及调整、系统模拟确认。
具体的培训工作流程为：
1、搭建培训环境：
公司项目组在培训开始前，项目实施人员需要指导用户这边将培训环境搭建起来及检查妥当，并做好培训计划及培训手册。
2、组织培训：
公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
3、培训模拟确认：
公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将培训结果，及时向相关负责人汇报。
（五）   系统上线阶段
此阶段是主要是期初数据辅导、余额数据整理与导入，正式数据库发布，各角色权限严格管控、系统管理员培训，向用户移交软件项目，项目将进入售后服务阶段。
（六）   系统优化阶段
此阶段是主要是系统上线小结会，汇总相关项目成果及系统维护的改善建立。

三、某项目6S实施管制作业计划：